展黑貓風采 講黑貓故事 | 李德文：實實在在做人，兢兢業(yè)業(yè)做事

李德文于2020年5月來到紫晶賓館工程部。早在1989年，他就進入黑貓集團（原合資賓館）工作，多次獲得“集團安全之星”、“集團先進工作者”等榮譽稱號。一直以來，李德文嚴格要求自己，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，以嚴謹認真的工作態(tài)度與一絲不茍的工作作風起到了模范帶頭作用。

李德文認為，“愛崗敬業(yè)是做好工作的關鍵，因此想要做好本職工作，就得認真把每一件小事做好”。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，市場上出現(xiàn)了許多新設備、新技術，對此他會不斷提高自身的專業(yè)技能、業(yè)務水平和技術知識，應用于實際操作中，更好地為紫晶賓館服務。在剛來紫晶的時候，他總是帶著部門員工進行專業(yè)學習、琢磨設備原理、共同探討鉆研，這不僅提升了部門整體的專業(yè)能力，還為賓館節(jié)省了維修成本。賓館3號樓前的消防栓是一個歷史遺留問題，存在一定的安全隱患。李德文得知后，帶領部門員工全面排查，準確找到了病癥并聯(lián)系專業(yè)團隊配合維修，成功解決了這個“老大難”問題。

疫情期間設備出現(xiàn)故障，由于閉環(huán)式封控，工具與材料無法及時補足，加之其他緊急工程問題，外部人員無法進場維修。在此緊要關頭，李德文帶領部門同事主動出戰(zhàn)，仔細檢查設備、設施故障原因，一起商討維修方案，使一樁樁、一件件工程問題得到了有效解決。在每次開展接待工作前，李德文都會對賓館的水電、燃氣、空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡、音響等設備進行逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，為各項接待工作的順利進行提供了強有力保障。李德文在疫情期間工作表現(xiàn)突出，得到了領導與同事的一致認可，被評為集團2022年第四季度“安全之星”。

一粒沙中看世界，一滴水中見人生。李德文以“實實在在做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”作為自己的座右銘，他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累也心甘情愿。他對酒店工作忠誠負責，一絲不茍，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情、捧出了全部真誠，值得我們學習。（文： 沈藝凡/圖：程彩貞/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴春華）