開門子大酒店：開年單月再創(chuàng)佳績

新春喜慶之時，開門子大酒店經(jīng)營業(yè)績迎來了開門紅。2023年元月份營業(yè)收入達230多萬元，創(chuàng)近7年以來的歷史新高。

2022年是開門子大酒店經(jīng)營最艱難的一年，數(shù)次被征用為隔離酒店，停業(yè)時間累計長達近半年，導(dǎo)致大量老客戶流失。面對困難形勢，開門子大酒店全體員工鼓足干勁，對外積極謀劃拓展市場，不斷聯(lián)系客戶并量身制定多種營銷方案，努力付出得到目標客戶的肯定；對內(nèi)狠抓對客服務(wù)質(zhì)量，在1200+網(wǎng)評量中，攜程網(wǎng)絡(luò)評分始終保持在4.8分（總分5分）。這些都為疫情結(jié)束后的經(jīng)營業(yè)績增長奠定了基礎(chǔ)。

2023年初，酒店營銷部準確判斷市場形勢——春節(jié)期間將會迎來旺季。為此，酒店提前規(guī)劃好動態(tài)房價政策，預(yù)留百分之十的房型作為散客入住且高價售賣，保證客房收益最大化。元月份客房出租率同比增長11%，綜合單價同比增長6.53元/間。

在爭取效益最大化的同時，必須保證對客服務(wù)質(zhì)量。酒店領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議進行總體調(diào)度，各項工作落實到人。元月份，網(wǎng)絡(luò)訂房量高達1300多間，位居本市前三名，沒有一條對服務(wù)的差評。

開門子大酒店的努力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了眾多賓客的高度評價?？腿说馁澴u是最大的褒獎。開門子大酒店將繼續(xù)努力，再接再厲，踐行“尊享服務(wù)”理念，用良好的業(yè)績?yōu)楹谪埣瘓F的發(fā)展添磚加瓦。（文：郭茜/編輯：張櫻捷/一審：江威/二審：嚴春華）